Category Archives: コミュニケーション

ソーシャルメディアと患者の心理状態-人々は何故シェアしたがる

ユーザー(患者)の心理状態を把握するために、広報担当者が知っていなければならない基本的な心理状態について、 Dara Fontein さんの記事 を紹介します。 この記事の目的は、ソーシャル・メディア広報で重要な閲覧者の行動心理を理解することです。基の記事は一般的なユーザーまたは閲覧者を対象としていますが、病院がソーシャルメディアを利用した場合を想定して書き直しています。 (さらに…)...
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エンゲージメントと病院広報

近年、マーケティングの分野では「エンゲージメント」についての方法論が多く出ています。当然医療に関してもマーケティングおよび広報PRを仕事としている方々には大きな課題となっています。 (さらに…)...
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病院広報にソーシャルメディアを活用

病院、医療機関でFacebookやTwitterを広報PRに活用するようになりました。その状況と活用方法についてまとめました。 病院の広報や宣伝について意見や認識の違いがあるなかで、医療機関でも一般企業のようにソーシャルメディアを広報に利用するようになりました。 (さらに…)...
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病院広報戦略

医療技術の進化、高齢者の増加、2025年を目指した医療行政の変化など同様に、時代とともに患者や消費者の思考にも変化があり、病院経営を考えるうえでパラダイムシフトが起きています。外部環境は厚生労働省の地域包括ケアシステム推進と情報公開はセットで医療行政推進するなど病院経営のあり方に大きく関わっています。 (さらに…)...
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