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  • 病院の認知度向上

    医療および病院の広報は、知名度とともに医療提供を適正にしているという認知およびその信頼を醸成します。認知度向上は、社会における病院、または経営者や医療提供についての信頼を表す重要な要素です。 近年、病床再編で医療機関の地 ...

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  • 広報戦略策定支援

    高まる病院広報の役割 医療も含めて、あらゆる業種で生活者の社会活動は変化している。これをパラダイムシフトが起きていると表現することもある。即ちインターネットによるコミュニケーションが急速に広がり消費者(患者)行動は変化し ...

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  • 患者満足度改善

    病院経営改善を目指した患者指向経営を実現するためのツールとして、患者満足度調査があります。 厚生労働省は、病院改善の軸として検討すべき項目として患者満足度を掲げて、平成13年度に医療施設経営安定化推進事業における「患者満 ...

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  • 看護師・医師採用

    看護師・医師採用を有利に進めるための広報業務は、より困難になっています。 弊社の看護師・医師採用に対するおもな内容は下記のようにプロセスと対策をセットで提供しております。 看護師採用業務の問題点 看護師(既卒)が病院を選 ...

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  • 院内チームワーク強化

    医療でチームワークが要求される現在、医療サービス提供の使命感醸成と共有が必要。 院内広報(インナープロモーション)で医療サービス提供の使命感を共有  病院は労働集約型の産業と言われるように、どのような医療サービスでも、医 ...

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  • 地域医療連携強化

    地域医療連携を強化するには、医療技術の向上や業務の効率化と同様に病床再編後の病院機能に関する情報発信と関係構築が必要です。主な内容は下記の通りです。 通常業務の内容 紹介された患者さんの状況を紹介元の先生に報告 患者さん ...

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  • アクセス解析について-医学通信社が掲載

    「アクセス解析でWEBでの情報提供を改良」について医学通信社の雑誌「診療報酬9月号」に掲載されました。 内容は認知度が低い慢性期病院における広報体制強化の実例について解説しました。内容は以下の通りです。 広報強化の工程  ...

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  • ソーシャルメディアと患者の心理状態-人々は何故シェアしたがる

    ユーザー(患者)の心理状態を把握するために、広報担当者が知っていなければならない基本的な心理状態について、 Dara Fontein さんの記事 を紹介します。 この記事の目的は、ソーシャル・メディア広報で重要な閲覧者の ...

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  • エンゲージメントと病院広報

    近年、マーケティングの分野では「エンゲージメント」についての方法論が多く出ています。当然医療に関してもマーケティングおよび広報PRを仕事としている方々には大きな課題となっています。...

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患者様視点の広報を経営方針に沿って支援します

病院経営を強化する病院広報業務支援致します。

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